Em 2020 nós da Amat Shipping conquistamos a certificação ISO 9001:2015. Receber esta certificação significa mais uma conquista concluída. Estamos sempre priorizando oferecer um serviço de qualidade para nossos clientes e colaboradores. Mas, afinal, o que significa essa certificação?
A ISO 9001 é um sistema de gestão com o objetivo de assegurar a otimização de processos, maior agilidade no processo de produtos e produção ágil. Tendo como objetivo de atender melhor os clientes, fornecendo mais segurança e melhorias contínuas.
Para que isso possa ser feito, o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) entra em ação e funciona como um instrumento guiando o gestor a encontrar e corrigir os processos ineficientes dentro da organização. Ter essa certificação é uma forma de documentar a cultura da empresa, fazendo com que a organização cresça mantendo a qualidade dos seus serviços prestados.
Esta norma é a mais reconhecida e adotada pelas grandes empresas em todo o mundo, na qual pode ser aplicada por empresas de diversos portes. Sendo um sistema internacional adotado pela ISO (International Organization for Standardization), tem como intuito desenvolver e promover normas que possam ser utilizadas por todos os países.
Referências:
https://certificacaoiso.com.br/iso-9001/ https://www.dnvgl.com.br/services/iso-9001-gestao-da-qualidade-74434